Инженер технической поддержки (сервисы "Виртуальная АТС" и "WiFi Hotspot")

16 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных"

Обязанности:
  • Регистрация, маршрутизация инцидентов
  • Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов
  • Техническая поддержка клиентов сервиса
  • Работа с системой мониторинга
  • Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки
  • Решение клиентских запросов на обслуживание
Требования:
  • Знание ПК на уровне опытного пользователя

  • Знание основ администрирования локальных сетей

  • Желателен опыт работы с системами мониторинга

Условия:
  • Свобода в выборе средств и подходов для решения задач;
  • Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания);
  • Стабильная заработная плата (оклад+ежеквартальная премия);
  • Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи);
  • Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое др ).
Похожие вакансии

10 Октября

Ведущий специалист технической поддержки (VoIP сервисы)( Ростелеком - Центры обработки данных )

Воронеж

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Обязанности: Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов; Анализ сетевого обмена...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Специалист поддержки в г. Воронеж

Воронеж

от 60 100 руб.

Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Мы предлагаем: Доход с прозрачными условиями мотивации (оклад 45 100 руб.+ ежемесячная премия,...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Специалист технической поддержки (call-центр)

Воронеж

от 46 000 руб.

Компания "БАРС Груп" БАРС Груп - крупный российский аккредитованный разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания...

Отправить резюме подробнее

22 Сентября

Сервис-менеджер( РТ Лабс )

Воронеж

Компания "РТ Лабс" РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги,...

Отправить резюме подробнее

22 Сентября

Специалист технической поддержки (1 линия)( РТ Лабс )

Воронеж

Компания "РТ Лабс" Привет! Мы – команда РТЛабс, объединяющая более 1 800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. В числе наших проектов:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: