Компания "АйДи Коллект"
ID Collect входит в состав холдинга IDF Eurasia, предоставляет услуги по возврату просроченной задолженности на всех ее этапах с использованием новейших технологий на основе машинного обучения.
О компании:
Стабильность. Мы не новички в своем деле, компания существует с 2017 года, за нашими плечами крупный холдинг с именитыми проектами
Экспертность. В наших рядах топ-менеджеры и эксперты с опытом работы в крупных компаниях-лидерах рынка, а это значит, что мы применяем и внедряем лучшие практики
Инновационность. В основе компании лежит автоматизация процессов за счет использования технологий и активного внедрения IT систем.
Небезразличие. Мы пониманием, что жизненные ситуации могут быть разные, поэтому мы применяем индивидуальный подход к каждому клиенту
Масштабирование. География нашей компании обширна, представительства расположены в более, чем 30 городах России от Калининграда до Приморского края и это только начало.
Но самый главный актив - это люди. Мы знаем, что наша сила - в наших сотрудниках, поэтому мы делаем все возможное, чтобы создать условия для их профессионального и личностного роста. У нас вы найдете дружелюбную атмосферу, где каждый сотрудник ценен и уважаем. Мы гордимся тем, что наша компания является одной из лучших в отрасли, и мы не останавливаемся на достигнутом.
Вам предстоит:
Обработка и рассмотрение поступающих обращений от клиентов и 3-х лиц на электронной почте/чатах/почтовых письмах;
Первичный анализ, сбор информации, определение проблемы;
Взаимодействие со смежными подразделениями по разрешению ситуаций;
Подготовка и предоставление мотивированного ответа по шаблону.
Мы ожидаем:
Знание программ Excel/Word;
Уверенный пользователь ПК;
Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
Мы заботимся о сотрудниках и поэтому предлагаем:
Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая добивается результатов вместе!
#поддержкаклиентов #чаты #чатподдержка #электроннаяпочта #сменныйграфик #деловаяпереписка
11 Октября
Менеджер по привлечению клиентов (B2B)( DSSL )
Воронеж
Компания "DSSL" Компания DSSL — ведущий Российский разработчик систем видеонаблюдения и программного обеспечения TRASSIR, а также...
07 Октября
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Воронеж
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций; операционное обслуживание...
08 Октября
Менеджер по сопровождению сделок( ИНТЕХРОС, Межрегиональная группа компаний )
Воронеж
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "ИНТЕХРОС, Межрегиональная группа компаний" Межрегиональная группа компаний «ИНТЕХРОС» работает в сфере робототехники и...
10 Октября
Менеджер по продажам корпусной мебели
Воронеж
от 55 000 до 80 000 руб.
Компания "ДиМ" В розничный отдел , оптово-розничной компании DveriMebel.com - официальный представитель фабрики дверей OIKO в Центральном...
10 Октября
Менеджер по продажам (услуги аутсорсинга)
Воронеж
от 150 000 руб.
Компания "Assistance Group" Мы, команда Аssistance Group, находимся в поисках Менеджера по продажам услуг аутсорсинга персонала, который...
Вакансия размещена в отрасли