Оператор входящих обращений (государственные программы)

07 Октября

от 50 000 руб.

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Банк ДОМ.РФ"

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Консультирование клиентов по основным направлениям деятельности Группы ДОМ.РФ (входящая линия): решение типовых вопросов клиента, соединение внутри организации
Формирование ответов на письменные обращения клиентов (заполнение шаблонов и форм для обратной связи), поступившие на электронную почту/чат
Фиксация обращений граждан

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

Высшее/среднее специальное образование
Опыт работы в Контакт-центре или Банке (взаимодействие с клиентами) от полугода
Уверенное владение ПК

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Оформление в соответствии с ТК РФ
Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками
Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
Компенсация абонемента в фитнес-клуб (до 70% от стоимости)
Компенсация обучения английскому языку (до 50% от стоимости)
Профессиональное обучение
Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ
Активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)