Руководитель супервайзер

02 Февраля

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "O'STIN"

Мы – компания O′STIN выпускаем одежду, помогая покупателям создать свой собственный, неповторимый образ.

Более 20 лет на рынке. СТАБИЛЬНО РАЗВИВАЕМСЯ И ЕЖЕГОДНО КРАТНО РАСТЕМ В ПРОДАЖАХ.

Ищет в свою команду Ведущего специалиста группы обработки заказов - супервайзер смены, который будет поддерживать выполнение ключевых показателей KPI смены, решать нестандартные ситуации и сохранять высокий сервис для наших клиентов!

Если вы любите выстраивать и улучшать процессы, готовы брать на себя ответственность и хотите развиваться вместе с сильной командой — вам к нам!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

1. Официальное трудоустройство по ТК РФ

2. Белая зарплата (2 раза в месяц) - от 55 000

3. Сменный график работы - 3/3 с 9:00 до 21:00

4. Корпоративные скидки в сети магазинов Ostin, Funday и Спортмастер

5. Льготы для тебя и твоей семьи:

  • полис ДМС со стоматологией
  • абонемент в фитнес-клуб
  • образовательные курсы
  • бронирование отелей для отдыха
  • оплата мобильной связи, интернета и ТВ

О НАШЕЙ КОМАНДЕ:

Группа обработки заказов — это команда, которая обеспечивает выполнение и сопровождение заказов от момента оплаты до получения или возврата его клиентом.

Мы работаем по четким процессам, описанным в нашей внутренней политике, и постоянно стремимся к их улучшению.

Наша главная цель — сделать так, чтобы покупка в нашем бренде была максимально удобной для клиента.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Контроль соблюдения регламентов и стандартов работы.
  • Оперативное решение нестандартных ситуаций, анализ проблем и поиск оптимальных решений для сохранения заказов и лояльности клиентов.
  • Достижение ключевых показателей KPI смены (качество обслуживания, длительность обработки заказов, качество взаимодействия со смежными подразделениями и др.)
  • Обучение, адаптация и развитие сотрудников своей смены.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями для решения системных вопросов.
  • Обучение команды функционалу всех направлений группы.
  • Обеспечение своевременности выполнения задач сотрудниками группы.
  • Поддержка и актуализация нормативной документации по процессам группы.

МЫ ИЩЕМ КАНДИДАТА, КОТОРЫЙ:

  • Обладает аналитическим складом ума: умеет строить причинно-следственные связи, анализировать данные и делать выводы.
  • Внимателен к деталям и нацелен на результат.
  • Быстро обучается и легко адаптируется к изменениям.
  • Готов брать на себя ответственность за работу команды и ее результаты.
  • Имеет небольшой опыт управления или наставничества (от 6 месяцев).
  • Стремится к развитию в роли руководителя.

ТРЕБОВАНИЯ:

1. Опыт работы в управлении персоналом/наставничестве от 6 месяцев.

2. Знание MS-Office (Excel, Word, Outlook)

3. Клиентоориентированность, коммуникабельность.

4. Управленческие и организационные навыки.

5. Аналитические способности и логическое мышление.

Похожие вакансии

28 Января

Руководитель клиники в стоматологию/руководитель отдела продаж

Воронеж

от 300 000 до 500 000 руб.

Компания "Володина Яна Юрьевна" Федеральная сеть “Дельта” и “Дентал Формула” | релокация в один из городов компании: ???? О компании: Мы...

Отправить резюме подробнее

28 Января

Руководитель отдела продаж( Богдан Наталья Александровна )

Воронеж

от 100 000 до 150 000 руб.

Компания "Богдан Наталья Александровна" Мы — юридическая компания, специализирующаяся на защите авторских и смежных прав. Наши продажи строятся...

Отправить резюме подробнее

28 Января

Руководитель кассового узла в магазин Порядок

Воронеж

от 64 300 руб.

Компания "ПОРЯДОК, Группа компаний" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: -открытие / закрытие смены снятие отчетов (Х,Z-отчет) инкассация...

Отправить резюме подробнее

29 Января

Супервайзер торговых представителей (Воронеж)

Воронеж

до 140 000 руб.

Компания "ТАРКОС" Обязанности: Организация качественной системы продаж на закрепленной территории (г. Воронеж); Расширение присутствия...

Отправить резюме подробнее

29 Января

Супервайзер( МегаФон )

Воронеж

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Организовывать работу полевой команды Развивать дистрибуции, за счет поиска новых торговых...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: