Специалист отдела выплат

26 Октября

до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "BestDoctor"

Кто мы и куда идём

Лучи (ex BestDoctor) — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем. Экосистема объединяет одноименный сервис ДМС, а также страховые компании BestInsure и «Росбанк Страхование Жизни».

Чего мы достигли:

  • Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDriver, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.

  • Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.

  • Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни».

*По итогам независимого исследования MAGRAM

Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.

❤️ Клиентский сервис в Лучи (ex BestDoctor)

Отдел по обслуживанию клиентов — это сердце Лучи (ex BestDoctor). Мы отвечаем нашим застрахованным по любым вопросам, помогаем их в решении сложных ситуаций и оказываем консультации про продуктам и программам.

Основная задача — принятие решений о выплатах по страховым случаям.

Чем тебе предстоит заниматься

  • Отвечать клиентам на почте и по телефону;
  • Внимательно изучать документацию и дополнительные материалы по страховым событиям;
  • Принимать решения о компенсации по страховому событию;
  • Заботиться о клиентах :)

Требования

  • Готовность работать первый месяц в графике 5/2, далее перейти на 2/2/3 (где рабочие дни чередуются с выходными - на одной неделе 5 рабочих дней, на следующей - 5 выходных);
  • Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе;
  • Как огромный плюс — опыт работы в банковской или страховой сфере;
  • Знание компьютера и интернета;
  • Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;
  • Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
  • Доброжелательность и стремление помогать людям;
  • Готовность работать самостоятельно;
  • Стремление сделать мир и страхование лучше :)

Почему с нами круто

  • Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник;
  • Мы меняем рынок страхования, и у нас это отлично получается;
  • Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
  • Можно работать удаленно;
  • Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;

Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно!

Похожие вакансии

13 Ноября

Инженер отдела индустриального инжиниринга

Воронеж

от 60 000 руб.

Компания "Пирелли Тайр Руссия" Обязанности: расчёт и отслеживание мощностей оборудования, выявление узких мест; сбор данных о потерях,...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)

Воронеж

от 40 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист административной поддержки Яндекс GO

Воронеж

до 37 900 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Go для бизнеса – активно растущий и развивающийся сервис. Мы предлагаем нашим клиентам новые...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист по качеству

Бобров

от 40 000 руб.

Компания "Группа компаний АГРОЭКО" Обязанности: Контроль качества входного сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, вспомогательных...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист чат-поддержки (на дому, в Яндекс)( Гончаров Никита Дмитриевич )

Воронеж

от 30 000 до 77 000 руб.

Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: