Специалист технической поддержки пользователей

14 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Волго-Дон АгроИнвест"

Группа "АГРОИНВЕСТ" - это один из крупнейших российских агрохолдингов, входящих в ТОП-10 рейтинга владельцев сельскохозяйственной земли России. Мы идём в ногу со временем и используем современные системы и оборудование. Для дистанционного контроля угодий мы применяем Cropwise и SAP, а в получении актуальной информации с полей нам помогают беспилотники.

​​​​​​​
Основные задачи:

• Техническая поддержка пользователей в офисе и на удаленном доступе по программным продуктам;

• Обеспечение бесперебойной работы IТ оборудования и оргтехник;

• Прием и регистрация входящих обращений пользователей;
• Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования;
• Наполнение и актуализация базы знаний типовых решений;
• Ведение учета ИТ оборудования.

Ты подойдешь нам, если:

• Имеешь высшее/неоконченное высшее или среднее профессиональное образование;

• Хорошо знаешь ПК и офисные программы;

• Уверенно работаешь с интернет браузерами c навыками базовой настройки;

• Имеешь опыт работы в IT- отрасли.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;

• Возможность карьерного роста и обучения за счет компании;

• Глубокое погружение в процессы ИТ с использованием инновационных продуктов, инструментов и операций;

• Современный, комфортный офис в центре города;

• График работы: пн.-пт., 8:00-17:00 или 9:00-18:00 (сокращенная пятница)