Руководитель отдела продаж

Руководство подразделением федеральной компании,
формат подразделения - склад-магазин, руководство оптовыми и розничными продажами, сервисной службой, складом и логистикой подразделения, выполнение планов по подразделению, развитие клиентской базы, бюджетирование, контроль расходов, набор и обучение персонала, взаимодействие со службами центрального офиса, территориального-распределительного склада, службой защиты ресурсов компании, ИТ-службой, осуществление контроля за сохранностью ТМЦ, проведение инвентаризаций (товара, ОС, ДС), пересчетов товара, исполнение обязанностей менеджера, супервайзера, кассира-операциониста, контроль документооборота, взаимодействие с поставщиками услуг компании, арендодателем, контроль соблюдения стандартов компании, ежедневная отчетность.
Работа в режиме постоянной многозадачности.

Оптовая и розничная торговля отечественной и импортной бытовой техникой - крупнобытовой и мелкобытовой (холодильники, морозильники, стиральные машины, газовые плиты, водонагреватели, пылесосы, воздухоочистители и пр.)

В соискании на данную вакансию я бы отметил то, что помимо функционала руководителя, я в полной мере занимался прямыми продажами, общением с клиентами по вопросам закупок продукции и прямым общением в командировках, прямыми продажами я занимался и на предыдущих местах работы, где вел соответствующую клиентскую базу.
Что касается профессиональных навыков и компетенций - считаю важным. если не главным - знание продукта, которым торгуешь, помимо обязательного знания ситуации на рынке, цен и сильных и слабых сторон конкурентов, особенностей спроса данного региона, сезона, предприятия,
обязательным считаю активность, собственную инициативу в общении с клиентом, настойчивость, готовность к командировкам, нацеленность на положительный результат.
Стратегическое планирование и руководство работой филиала в зоне ответственности, бюджетирование,
анализ деятельности филиала в целом (включая сбытовую, логистическую, маркетинговую, рекламную деятельность, а также хозяйственно-финансовую),
подбор и обучение персонала, переговоры с клиентами, переговоры с ответственными лицами хозяйствующих субъектов на территории филиала, контроль, координация, заключение договоров, проведение сложных переговоров с "проблемными" клиентами.
Участие в организации поставок, организация логистики поставок на филиал.
Проведение ежемесячных сплошных и выборочных инвентаризаций по товарным группам на складе филиала.
Анализ выполнения поставленных перед филиалом задач, подготовка и проведение системных ежемесячных отчетов перед руководством Компании.
Организация и контроль деятельности отдела продаж на закрепленной за филиалом зоне ответственности, контроль за насыщением товарной матрицы, соблюдением нормативов по ценообразованию, товарообороту, мониторингу конкурентной среды, внесение необходимых рекомендаций по организации товарных запасов, уценке товаров, соблюдением нормативов по наличию дебиторской и кредиторской задолженности.
Оперативное руководство процессом продаж,выполнение всего функционала руководителя отдела продаж, анализ присутствия филиала на участках зоны ответственности филиала, внесение необходимых рекомендаций по увеличению доли присутствия и развития филиала.
Проведение переговоров с ключевыми клиентами.
Фактическое выполнение функционала по трем должностям - директора филиала, руководителя отдела продаж и регионального менеджера.

Достижения:
разработка и организация базового сплошного мониторинга, разработка и организация филиальной доставки по клиентской матрице до 60% от общей доли валового оборота, с контролем базовых показателей по всем клиентам в отгрузке,
создание клиентской матрицы,
разработка необходимых мер по замещению потерь из-за утери крупных клиентов,
разработка и осуществление локальных промо-акций в зоне ответственности филиала,
организация магазина-склада филиала,
увеличение по ряду месяцев плановых показателей до 35%.

Производственная компания по розливу и продаже артезианской и минеральной воды, г. Ростов-на-Дону.

Изучение целевого рынка г. Воронежа и сопредельных областей для подготовки открытия и создания филиала на вверенной территории.

Рассматривалась возможность создания, на основе данного предприятия, семейного бизнеса. Подготовка отчетов по участникам рынка, представленности продуктов, потребителям, товаропроводящим потокам, различным ценовым сегментам, методам и технологиям продаж, ценовой политике. Рекомендации по созданию и развитию продуктов компании, приоритетным направлениям и перспективам развития в регионах присутствия. Проведение переговоров, заключение договоров на поставку продукции. Подготовка системной отчетности перед головным офисом.

Руководство службами филиала, руководство и организация коммерческой службы, набор и обучение персонала, проведение переговоров, организация анализа рынка и конкурентной среды, анализ продаж, формирование ценовой политики в регионе присутствия, повышение эффективности продаж, разработка коммерческих предложений, разработка рекламной политики филиала, проведение маркетинговых исследований по новым видам продукции, организация логистики поставок, системная отчетность перед головным офисом, выполнение обязанностей системного администратора до приема специалиста, восстановление работы с базами потребителей филиала после полугодичного отсутствия на рынке.

Оптовая и розничная продажа резино-технических изделий, автошин.

Должностные обязанности: Развитие рынка сбыта резиновых технических изделий компании, проведение переговоров на уровне первых лиц компаний-поставщиков и потребителей, заключение договоров;

определение текущих и перспективных планов развития управления, изучение новых перспективных направлений продвижения продукции;

проведение постоянного мониторинга конкурентов, анализ изменений номенклатурной и ценовой политики заводов-производителей, определение тенденций развития рынка;

расширение географии продаж, развитие и расширение сотрудничества с иностранными партнерами;

развитие и ведение розничной сети;
управление основными финансовыми показателями управления;

управление коллективом, обучение новых сотрудников, составление ежедневных плановых отчетов, составление ежемесячных аналитических отчетов;

проведение личных сделок по сбыту и закупке продукции, сопровождение сделок сотрудников управления;

достижения – рост дохода управления за 2007 год - 32%.

Оптовая торговля продукцией предприятий нефтехимического комплекса – основными сырьевыми составляющими для заводов РТИ и автошин (каучуками и химическими добавками), а также сырьем для производства изделий из пластмассы (полиэтилены, полипропилены и пр.)
Должностные обязанности: Поиск потребителей полимерного и химического сырья
(полиэтилены, полипропилены, термоэластопласты, каучуки, химическая продукция);
заключение договоров с потребителями продукции, ведение сделок, мониторинг конкурентов;
продвижение на рынок новых видов продукции;
вся база потребителей наработана самостоятельно
(06.2006г-перевод в ООО «Деловая резина»).

ОАО «Воронежское рудоуправление», пгт.Стрелица, Воронежской области
Разработка месторождения огнеупорных и керамических глин, кварцевых песков, песчаника.
Должностные обязанности: Поиск и изучение рынков сбыта попутно-добываемого сырья: кварцевого песка, бентонита, песчаника, а также поиск новых рынков для основного сырья – огнеупорной и керамической глин;
продвижение на рынок новых видов продукции: песка стекольного, формовочного, для производства абразивов, песка для фильтров, песков для ландшафтного дизайна;
подробное изучение рынка, мониторинг конкурентов: изменение ценовой политики, ассортимента продукции, определение тенденций развития, объема продаж и т.д.;
проведение переговоров, заключение договоров с потребителями, отслеживание выполнения договоров, определение и составление плана поставок и закупок продукции;
заключение договоров с поставщиками продукции для нужд службы снабжения предприятия;
создание каталога конкурентов на рынке огнеупорных глин, бентонитов, песков;
текущее и перспективное планирование объемов продаваемой продукции;
увеличение продаж обогащенных песков на 90-95% в течение годового периода.

Проведение зачетных схем между предприятиями огнеупорной, металлургической, машиностроительной и т.д. промышленности;
оптовая торговля металлопрокатом
Должностные обязанности: Разработка и исполнение зачетных схем между предприятиями огнеупорной, металлургической, машиностроительной и т.д. промышленности;
поиск рынка сбыта для металлургической продукции;
заключение договоров и соглашений.

ОАО «Воронежское рудоуправление», пгт.Стрелица, Воронежской области
Разработка месторождения огнеупорных и керамических глин, кварцевых песков, песчаника.
Должностные обязанности: Разработка зачетных соглашений и договоров, бартерных схем, направленных на обеспечение бесперебойной работы предприятия:
поставки расходных материалов,
запчастей, механизмов, оплата железнодорожных и энерготарифов;
текущее и перспективное планирование закупок для нужд предприятия;
разработка различных схем взаиморасчетов с предприятиями-потребителями огнеупорного сырья;
фактическое выполнение обязанностей начальника отдела снабжения предприятия.