Системный администратор
28 000 руб
Владислав Владимирович
Возраст
39 лет (30 Апреля 1985)
Город
Воронеж
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 3 месяца
Красота / Спорт / Фитнес
1. Запуск Контактного Центра компании (СКС, развертывание более 50 рабочих мест с нуля, настройка ПК и локальной сети)
2. Поддержка более 50 рабочих мест, установка, настройка ОС и ПО. Устранение неисправностей в работе ПК, предоставление доступа к информационным ресурсам компании через AD
3. Обслуживание физического оборудования (в том числе и принтеров) в КЦ (диагностика, мелкий ремонт, замена комплектующих)
4. Работа с заявками в системе мониторинга и управления инцидентами SD+.
5. Консультация пользователей по решению проблем по телефону.
6. Взаимодействие со смежными подразделениями.
Банки / Инвестиции / Лизинг
1. Запуске нового Контактного Центра на 1000 рабочих мест
2. Поддержка РМ (1000 компьютеров), установка ОС и ПО. Устранение неисправностей в работе ПК.
3. Обслуживание физического оборудования (в том числе и принтеров) в КЦ (диагностика, мелкий ремонт, замена комплектующих)
4. Частичное сопровождение таких программ как CRM, RBO и Citrix.
5. Работа с заявками в системе мониторинга и управления инцидентами SD+.
6. Консультация пользователей по решению проблем по телефону и лично.
7. Взаимодействие со смежными подразделениями.
8. Имеется опыт работы на 1й линии технической поддержки - ServiceDesk Plus(формирование заявок для различных подразделений, предоставление доступа к информационным ресурсам банка через AD, управление пользователями через AD, решение заявок пользователей в РБО)
10. Имеются навыки работы со специализированным ПО для Call центр
Закупки / Снабжение
1. Администрирование сети внутри компании (включая 4 сервера:1с, файловый сервер, веб-сервер (Kerio) и мини АТС Panasonic)
2. Гарантийный ремонт компьютеров компании Depo Computers, копировальных аппаратов фирмы Ricoh,
3. Монтаж проекторов, видеопанелей, вычислительных сетей.
4. Заправка картриджей для принтеров, частичный ремонт оргтехники в офисе компании
Связь / Телекоммуникации
1. СКС
2. Настройка доступа в сеть Интернет, IP-телефонии.
3. Поиск неисправностей в работе сети и их устранение.
4. Выезд на заявки к абонентам сети.
5. Работа как в отделе подключения и строительства сети, так и в отделе эксплуатации сети. Обслуживание компьютеров абонентов локальной сети.
6. Установка ОС, ПО, антивирусов и т.д.
Высшее
Воронеж, 2003 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
Владение ОС семейства Windows на уровне администратора, опыт в администрирование ОС Windows 7/8 Навыки администрирования домена на базе MS Windows Server Знание в области проектирования и строительства локальных сетей, прокладки оптоволоконного кабеля, а также знание технологий построения СКС. Знание принципов пакетной коммутации, протоколов, сетевых технологий ТСP/IP, основ DHCP, DNS, групповая политика AD, навыки работы с сетевым оборудованием. Программирование СУБД Знание Microsoft Office, AutoCAD.знание архитектуры ПК, Имеется небольшой опыт по работе с kerio winroute firewall и kerio mail server. Знание и опыт использования систем удаленного управления TeamViewer, Hyena, VNC, RDP.
4 июля, 2017
Алексей
Город
Воронеж
Возраст
33 года (25 июня 1991)
Опыт работы:
11 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Системный администратор, ООО "Инвентум"
07.2013 - по текущее время
30 марта, 2016
28 000 руб
3 мая, 2022
30 000 руб
Олег Васильевич
Город
Воронеж
Возраст
63 года ( 7 февраля 1961)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли