Менеджер по работе с клиентами

Бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Построение организационной структуры офиса;
планирование работы офиса;
руководство персоналом офиса
• Консультирование и привлечение клиентов в офисе продаж по вопросам предоставления краткосрочных займов;
• Первичная оценка кредитоспособности заемщика;
• Контроль оформления документов на выдачу займа;
• Контроль и формирование архива документов;
• Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
• Отчетность.

Консультация клиентов, контроль за наличие товара в зале, ежемесячное проведение инвентаризации.

Начисление денежных выплат беременным женщинам, составления актов о материальной помощи малоимущим, постановка на учет женщин по случаю потери кормильца и регистрацию семей состоящих в разводе.