Руководитель отдела

- организация и контроль работы;
- развитие фирмы, оптимизация затрат, увеличение прибыльности и рентабельности;
- управление командой продаж, увеличение оборота.

На этой должности очень пригодился полученный опыт в предыдущих компаниях, основной род деятельности остался прежним, но требовал нового современного уровня. Для меня модернизация моих навыков это главное, что я получила от этой компании. Помимо классических задач так же были и другие обязанности, которые мне пришлось осваивать с нуля, в основном это применение стандартных методик и инструментов продаж к сложной нестандартной системе бизнеса интернет провайдера.
Основная работа отдела продаж для этой компании выполняется мной лично, начиная с расстановки задач для каждого подчиненного и организации его рабочего пространства, заканчивая разработкой стратегий по увеличению производительности отделов в целом.
Из классических обязанностей это: работа с проблемными клиентами, разработка стратегий по привлечению клиентов, разработка, организация, контроль за проведением акций, сбор основной отчетной документации по всем отделам, проведение анализа по общим, собранных со всех отделов, и детальным, частным показателям

Обязанности в этой организации были практически такими же как и на прошлом месте работы. Основным родом деятельности этой компании была продажа оборудования с более тесной работой с физическими лицами.

Основные обязанности: организация работы отделов продаж, контроль и увеличение объемов продаж оборудования, привлечение доходных абонентов, увеличение абонентской базы. Так же в мои обязанности входило: подбор и обучение персонала (составление скриптов продаж, проведение мотивационных тренингов, внедрение и развитие тайм менеджмента в компании), организация и проведение рекламных акций для абонентов. Неотъемлемой частью моей работы так же было ведение отчетной документации для бухгалтерии, архива и вышестоящих организаций.
В процессе работы нередко возникали ситуации, в которых необходимо было решать конфликтные вопросы с проблемными абонентами. Данные ситуации хоть и называются проблемными, для меня особой трудности не имеют. Так же, для своей компании я находила решения по урегулированию спорных вопросов и конфликтов с органами государственного контроля. В течение 7 лет, я успешно справлялась со всеми обязанностями, но так как стратегия компании ПАО "МТС" изменилась, дочерние компании, включая нашу, закрыли.