Администратор call-центра

Описание

Воронежская область, Новоусманский район, п.Воля

Образование:
Высшее, в 2000 году закончила Воронежскую государственную архитектурно-строительную академию, присуждена квалификация
инженер по автоматизации по специальности «Автоматизация технологических процессов производств».
Профессия, специальность: 02.07.2002 – 30.04.2003 ООО «Призвание» - администратор.
12.07.2005 -27.02.2009 ООО «Центральная диспетчерская служба» - диспетчер диспетчерского отдела.
01.12.2009-31.10.2011 ООО «Лидер» - продавец
15.11.2011-10.12.2013 ИП Костенко А.Н – оператор-кассир торгового зала
09.01.2014-12.12.2014 ООО «БТС» - менеджер
12.01.2015-22.08.2016 ООО «КомплексТехМонтаж» - инженер ПТО (инженер-сметчик)
Должностные обязанности и профессиональные 02.07.2002 – 30.04.2003 ООО «Призвание» - администратор.
навыки: Подбор персонала и непосредственно организационная работа в кафе-бильярдной. Организация и контроль работы
официантов, поваров, барменов, маркеров, кухонных рабочих. Встреча, прием посетителей. Контроль движения денежных
средств. Контроль наличности в кассе в течение дня, снятие Z-отчета вечером и сдача денег главному бухгалтеру,
заполнение журнала кассира - операциониста.

12.07.2005 -27.02.2009 ООО «Центральная диспетчерская служба» - диспетчер диспетчерского отдела.
Организация и контроль работы водителей городского пассажирского транспорта. Прием и выдача путевых листов,
проверка правильности их оформления. Ведение журнала и книги дежурств.

01.12.2009-31.10.2011 ООО «Лидер» - продавец
Продавец продуктовых товаров. Работа на кассовом аппарате. Прием товара. Заполнение и ведение соответствующей
документации.

15.11.2011-10.12.2013 ИП Костенко А.Н – оператор-кассир торгового зала
Выполняла работу старшего оператора. Обеспечение бесперебойного отпуска товара (бензина), прием поступающего топлива,
работа на кассовом аппарате, инкассация денежных средств. Замещение товароведа.

09.01.2014-12.12.2014 ООО «БТС» - менеджер

12.01.2015-22.08.2016 ООО «КомплексТехМонтаж» - инженер ПТО Составление смет ( электромонтажные работы) в программе
«Гранд-смета». Составление актов КС-2, КС-3, КС-6.

Опыт работы: общий стаж работы 14 лет
Знание оргтехники и программ: опытный пользователь ПК, знание программы «Гранд Смета», хорошее знание офисной техники, программ MS Office.
Дополнительная информация: ответственна, исполнительна, легко обучаема, умею работать в коллективе.