Оператор call-центра

- формирование бюджета доходов и расходов;
- анализ и прогнозирование производственных показателей;
- расчёт себестоимости продукции компании;
- мониторинг рынка;
- заключение договоров аренды со сторонними организациями

- участие в разработке рекламных проектов;
- поиск, сбор цен и контроль исполнения подрядчиков по рекламным услугам;
- организация мероприятий (выставки, семинары, конференции);
- поиск мероприятий для участия.

- Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;
· Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
· Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов;
· Переговоры об условиях договора и заключение сделок;
· Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
· Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;
· Работа с возражениями клиентов;
· Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;

- консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
- оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
- выполнение плана продаж;
- информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
- обеспечение порядка в торговом зале;
- выкладка товара (мерчендайзинг).