Администратор прикладных систем, Битрикс

15 Ноября 2024

Банк ДОМ.РФ

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Банк ДОМ.РФ"

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Поддержка прикладного программного обеспечения (2 линия) на платформах Битрикс и иных
При необходимости - прямое взаимодействие с пользователями, понимание основных бизнес-процессов в ППО
Анализ и приоритизация инцидентов
Выявление причин проблем, решение инцидентов - либо собственными силами, либо передача подрядчикам по разработке и поддержке ППО
Контроль работы подрядчиков, соблюдения SLA, подготовка отчетов по SLA
Участие в процессе внедрения, приемо-сдаточных испытаниях
Выработка предложений по улучшению системного ландшафта
Администрирование ППО

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

Опыт работы не менее 3 лет в сфере ИТ (администратор, техническая поддержка, поддержка ППО).
Опыт администрирования коробочной версии Битрикс24, желательно наличие сертификата Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия) .
Знание html, css, js (на уровне чтения), php (на уровне написания простых скриптов)
Знание SQL, у нас используется Percona Server
Опыт администрирования серверов на базе Linux
Умение работать с docker, docker-compose
Опыт настройки crm, бизнес-процессов, веб-форм
Умение пользоваться инструментами отладки, настройка кэширования в Битрикс24
Опыт настройки nginx в качестве прокси сервера, работы с BitrixVM
Понимание механизмов работы электронной подписи (в т.ч. КриптоПро DSS), основных способов интеграций систем, инструменты отладки взаимодействия веб-приложений
Опыт работы в техподдержке, работы с ITSM-системами
Опыт взаимодействия с клиентами и подрядчиком, диагностирования проблем, контроля SLA, приоритизации работ/ заявок