Аналитик( РТ Лабс )
16 Октября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "РТ Лабс"
РТЛабс. Gosuslugi.ru – это мы
Наша команда объединяет более 1800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами:
- Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн
-
Высоконагруженные системы электронного правительства
- Инновационная платформа биометрической идентификации
- Передовые отраслевые и бизнес-решения
Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.
Сейчас нам требуется Аналитик, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.
ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Классифицировать комментарии из социальных сетей
- Классифицировать обращения в платформе обратной связи
- Классифицировать комментарии анкет CSI (отзыв об оказываемой услуге)
- Классифицировать комментарии ведомств к отказам
- Нормализировать разметки по всем источникам обратной связи
- Выявлять проблемы по услугам/сервисам на основе классификации обращений
- Анализировать проблемы, причину их возникновения, формировать гипотезы возникновения ошибки
- Передавать проблемы на основе аналитики смежным ответственным командам
- Подготавливать презентации по итогам анализа проблем
ТЫ НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:
- Умение обрабатывать большие объемы информации
- Знание MS Excel на уровне продвинутого пользователя
Будет плюсом:
- Технический бэкграунд (например, опыт работы в поддержке пользователей)
- Опыт работы в Jira, Trello, Confluence
- Опыт создания и проведения презентаций
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
- Работу в ИТ аккредитованной компании
- Конкурентную заработную плату (оклад + квартальный бонус)
- Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня
- Гибридный или удаленный формат работы (в пределах РФ)
- ДМС + стоматология и международная страховка
- Кафетерий льгот (компенсация расходов на выбор: от КАСКО и фитнес-абонементов до билетов на концерты, покупку авиа/жд билетов
- Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Главный бизнес-аналитик Отдела по автоматизации процессов учета
Воронеж
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Компания «Магнит» – одна из ведущих розничных сетей в России. Мы – лидер по количеству магазинов и их...
11 Октября
Воронеж
от 100 000 до 140 000 руб.
Компания "Egamings, филиал г. Псков" SoftMaster - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные решения в...
12 Октября
Аналитик 1С Бухгалтерский учет (внедрение)
Воронеж
от 135 000 до 250 000 руб.
Компания "ЦИФРОВОЙ ВЫБОР" Группа компаний Прикладные решения – группа аккредитованных ИТ-компаний , внедряющих программное обеспечение. В...
12 Октября
Воронеж
Компания "УГМК-ИТ" На данный момент мы реализуем масштабный проект. Собираем данные в едином корпоративном хранилище и используем их для...
11 Октября
Воронеж
от 85 000 до 120 000 руб.
Компания "Egamings, филиал г. Псков" В связи с увеличением количества проектов международная IT-компания SoftGamings приглашает...
Вакансия размещена в отрасли