Инженер технической поддержки( Ангелы АйТи )
16 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ангелы АйТи"
Angels IT – аккредитованная IT-компания разработчик IT-продуктов для людей, бизнеса и госструктур. За 12 лет работы мы создали больше 10 собственных продуктов для региональных Интеллектуальных транспортных систем: от платных парковок до весогабаритного контроля. Решения компании применяются в России, странах ближнего зарубежья.
В отдел платных парковок мы ищем специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Прием и обработка обращений от конечных пользователей продукта на первой и второй линии поддержки;
- Прием и обработка обращений от заказчиков;
- Ответы на отзывы;
- Тестирование приложений и сайта;
- Написание инструкций и актуализация скриптов;
- Ведение документации по проекту;
- Актуализация контента и гео-объектов на информационных ресурсах (сайт/приложение)
Требования: - приветствуются знания 1С;
- коммуникабельность;
- грамотная речь
Что предлагаем: -
Мы поддержим тебя, если ты захочешь расти:
- Участие в IT-конференциях и обучение на внешних курсах;
- Шаринг знаний и онлайн митапы внутри компании;
- Обучение английскому языку на территории офиса в рабочее время.
Мы ценим своих сотрудников и создаем для них комфортную среду: - Рабочее место в современном бизнес-центре;
- График 5/2;
- Гибридный формат работы;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Позитивная атмосфера, культура взаимопомощи;
- Корпоративный спорт (настольный теннис, футбол, волейбол, тур походы, рыбалка и т.д.);
- Выбор корпоративных мероприятий по душе, которые спонсирует компания;
- Достойная твоего профессионального уровня официальная заработная плата;
- Оплачиваемые тимбилдинги для сотрудников из других городов;
- ДМС для сотрудника и его семьи.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Ведущий специалист технической поддержки (VoIP сервисы)( Ростелеком - Центры обработки данных )
Воронеж
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Обязанности: Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов; Анализ сетевого обмена...
11 Октября
Специалист поддержки в г. Воронеж
Воронеж
от 60 100 руб.
Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Мы предлагаем: Доход с прозрачными условиями мотивации (оклад 45 100 руб.+ ежемесячная премия,...
11 Октября
Специалист технической поддержки (call-центр)
Воронеж
от 46 000 руб.
Компания "БАРС Груп" БАРС Груп - крупный российский аккредитованный разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания...
22 Сентября
Специалист технической поддержки (1 линия)( РТ Лабс )
Воронеж
Компания "РТ Лабс" Привет! Мы – команда РТЛабс, объединяющая более 1 800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. В числе наших проектов:...
23 Сентября
Инженер по техническому обеспечению( Группа компаний АГРОЭКО )
Воронеж
Компания "Группа компаний АГРОЭКО" Обязанности: Прием и регистрация обращений пользователей, направляемых посредством телефонной связи,...
Вакансия размещена в отрасли