Инженер технической поддержки (сервисы "Виртуальная АТС" и "WiFi Hotspot")
16 Октября 2024
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных"
Обязанности:- Регистрация, маршрутизация инцидентов
- Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов
- Техническая поддержка клиентов сервиса
- Работа с системой мониторинга
- Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки
- Решение клиентских запросов на обслуживание
-
Знание ПК на уровне опытного пользователя
-
Знание основ администрирования локальных сетей
-
Желателен опыт работы с системами мониторинга
- Свобода в выборе средств и подходов для решения задач;
- Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания);
- Стабильная заработная плата (оклад+ежеквартальная премия);
- Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи);
- Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое др ).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Ведущий специалист технической поддержки (VoIP сервисы)( Ростелеком - Центры обработки данных )
Воронеж
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Обязанности: Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов; Анализ сетевого обмена...
11 Октября
Специалист поддержки в г. Воронеж
Воронеж
от 60 100 руб.
Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Мы предлагаем: Доход с прозрачными условиями мотивации (оклад 45 100 руб.+ ежемесячная премия,...
11 Октября
Специалист технической поддержки (call-центр)
Воронеж
от 46 000 руб.
Компания "БАРС Груп" БАРС Груп - крупный российский аккредитованный разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания...
22 Сентября
Воронеж
Компания "РТ Лабс" РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги,...
22 Сентября
Специалист технической поддержки (1 линия)( РТ Лабс )
Воронеж
Компания "РТ Лабс" Привет! Мы – команда РТЛабс, объединяющая более 1 800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. В числе наших проектов:...
Вакансия размещена в отрасли