Менеджер отдела возвратов
04 Ноября 2024
от 100 000 до 150 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "EasyCode"
Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.
-
Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.
-
Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.
-
Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.
-
Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.
-
Вести отчетность о проделанной работе.
ЧТО ВАЖНО:
- Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
- Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
- Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
- Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
УСЛОВИЯ:
- Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
- Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
- Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
- Официальное трудоустройство по ТК.
Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Категорийный менеджер( СОЮЗКОМПЛЕКТ )
Воронеж
от 100 000 руб.
Компания "СОЮЗКОМПЛЕКТ" В связи с активным развитием компании "СОЮЗКОМПЛЕКТ" , мы ищем первоклассного кандидата, на должность...
05 Ноября
Менеджер по продвижению и продажам сух. смесей
Воронеж
от 100 000 руб.
Компания "СОЮЗКОМПЛЕКТ" В связи с активным развитием компании "СОЮЗКОМПЛЕКТ" , мы ищем первоклассного кандидата, на должность...
05 Ноября
Менеджер по продажам услуг( Vera Realty )
Воронеж
от 60 000 до 150 000 руб.
Компания "Vera Realty" Polyus Studio - компания, предоставляющая комплексные услуги в области веб-дизайна, бизнес-стратегии и идентичности,...
05 Ноября
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)( МегаФон )
Новохопёрск
Компания "МегаФон" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: физические лица или...
05 Ноября
Менеджер по продажам (ул. Хользунова, 3)( СОЮЗКОМПЛЕКТ )
Воронеж
от 55 000 руб.
Компания "СОЮЗКОМПЛЕКТ" Розничная сеть салонов керамической плитки "KERAMA MARAZZI" и МИКА приглашает в свою команду менеджера по...
Вакансия размещена в отрасли