Менеджер по поддержке клиентов среднего и крупного бизнеса
от 64 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Тинькофф"
Департамент клиентского обслуживания в поисках эксперта, который будет предоставлять консультации и поддержку нашим клиентам в различных аспектах их бизнеса.
Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.
Мы предлагаем
- Средний доход — 64 000 ₽: оклад + ежемесячная премия до 50% от оклада.
- Полностью удаленный формат работы.
- В первые 2 месяца график работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Далее плавающий график работы на выбор: 5/2, 2/2 или ночные смены.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
Почему стоит выбрать именно нас
- Вас ждет активная корпоративная жизнь: книжные клубы, клубы английского языка, волонтерство, благотворительность и многое другое.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать действующих клиентов по телефону и в чате по продуктам Т-Бизнес.
- Помогать клиентам в решении сервисных вопросов любой сложности.
- Оказывать техническую и информационную поддержку клиентов среднего и крупного бизнеса.
- Удерживать высокий стандарт качества обслуживания.
- Участвовать в развитии продуктовой линейки направления.
- Взаимодействовать с коллегами из кросс-функциональных команд.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в банке с юридическими лицами от 6 месяцев.
- Умеете грамотно и эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные отношения.
- Обладаете продуктовой экспертизой (ТЭ, ИЭ, ЗП, ВЭД).
- Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и работать с возражениями.
- Будет преимуществом, если вы хорошо понимаете ВЭД/115ФЗ.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
26 Ноября
Менеджер по продажам( Мирофлекс )
Воронеж
от 60 000 руб.
Компания "Мирофлекс" В типографию флексографической печати (изготовление этикеток) в связи с расширением отдела требуются специалисты по...
26 Ноября
Ведущий специалист по работе с клиентами - входящая линия
Воронеж
от 65 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра по работе с физическими лицами...
26 Ноября
Воронеж
от 120 000 до 130 000 руб.
Компания "МАТЕЛ" Для работы с корпоративными клиентами компании "Мател" (https://matel24.ru) требуется менеджер по продажам (удаленно). Компания...
26 Ноября
Консультант 1С (техническая поддержка)
Воронеж
от 30 000 до 60 000 руб.
Компания "Первый Бит" Мы - “Первый Бит”, международный интегратор IT -решений. Автоматизируем бизнес клиентов и реализуем проекты на базе...
27 Ноября
Менеджер по работе с Клиентами г. Лиски
Лиски
от 50 000 руб.
Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" Международная группа Компаний Бизнес-Юрист – мы работаем с 2007 года и уже открыты более чем в 400...
Вакансия размещена в отрасли