Менеджер проектов
10 Января 2025
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
Что вам предстоит:
- Ведение проектов по разработке/оптимизации процессов обслуживания продавцов;
- Формирование входных / выходных требований по процессам обслуживания к смежным с поддержкой подразделениям;
- Внедрение и развитие информационных систем, в том числе для смежных подразделений;
- Формирование предложений по разработке новых инструментов автоматизации и оптимизации процессов;
- Формирование требований и предложений для развития чат-бота.
- Сопровождать продуктовые запуски/изменения площадки поддержки партнёров с целью адаптации их в поддержке;
- Оптимизировать действующие процессы поддержки, выступать инициатором изменений/доработок;
- Анализировать ключевые метрики поддержки, замечать "узкие места", выстраивать логические цепочки;
- Защищать и презентовать интересы поддержки, отстаивать границы;
- Инициировать автоматизации процессов обслуживания партнёров. Описывать бизнес-требования, понимать как оцифровать результат, защищать их на тех. комитетах и проводить приёмку функционала;
- Проводить переговоры с множеством бизнес-команд, налаживать продуктивное взаимодействие; и др
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Декабря
Контент-менеджер( Точка Центр Инновации )
Воронеж
от 45 000 до 55 000 руб.
Компания "Точка Центр Инновации" Привет! На связи команда Flatby.pro. Мы ищем в команду Контент-менеджера , который хочет реализовывать...
31 Декабря
Воронеж
от 60 000 руб.
Компания "Этажи Центр" Обязанности: Разработка и реализация стратегий продвижения бренда в социальных сетях. Разработка контент-плана и...
01 Января
Руководитель проектов по 1С( TWIGA Communication Group )
Воронеж
Компания "TWIGA Communication Group" SENSU входит в Группу TWIGA - крупнейшую независимую коммуникационную группу в России. Команда 100...
31 Декабря
Контент-менеджер( Золотовская )
Воронеж
до 35 000 руб.
Компания "Золотовская" Обязанности: - ведение социальных сетей (в основном ВК и FB) - составление плана публикаций - составление плана...
31 Декабря
Топ-менеджер на новое направление( SteadyControl )
Воронеж
Компания "SteadyControl" SteadyControl - лидер в повышении эффективности персонала. Система контроля и управления объединила искусственный...
Вакансия размещена в отрасли