Младший инженер поддержки
до 40 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"
Обязанности:-
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
-
Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
-
Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
-
Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);
-
Форматирование и отправка информационных рассылок;
-
Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач;
-
Взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений;
-
Принятие участия в обучении сотрудников.
- Знание операционных систем семейства Windows (7\10);
- Знание пакета программ MS Office;
- Базовые знания SAP приветствуются;
- Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность.
- График работы 5/2 ;
- Возможность удаленной работы;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Компенсация питания;
- Корпоративные праздники;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.
26 Ноября
Консультант технической поддержки по IT продуктам
Воронеж
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Первый Бит" "Первый Бит" — мы самый крупный интегратор 1С в РФ и за рубежом. В Нашей команде больше 8500 сотрудников и мы уверенно...
27 Ноября
Инженер технической поддержки( АВС-электро )
Воронеж
от 43 000 руб.
Компания "АВС-электро" Чем предстоит заниматься: Работой с заявками пользователей в 1С (прием, регистрация, выполнение или делегирование), в...
27 Ноября
Ночной специалист удалённой чат-поддержки
Борисоглебск
от 53 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Специалист удаленной чат-поддержки (ночные смены 2/2) УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ! Контактный центр ВТБ...
27 Ноября
Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)
Воронеж
до 58 000 руб.
Компания "Ozon" Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических...
27 Ноября
Воронеж
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "Старт" Сейчас мы набираем специалистов чат-поддержки для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов. ️ Работа носит...
Вакансия размещена в отрасли