Младший инженер сервисной службы
до 40 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"
Обязанности:- Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал;
- Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
- Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение ИТ инцидентов;
- Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций;
- Разрешение инцидентов и запросов со стандартным ПО;
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
- Мониторинг систем заказчика.
- Знание операционных систем семейства Windows (10\11);
- Знание пакета программ MS Office;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk будет преимуществом.
- График работы 5/2;
- Возможность удаленной работы;
- Дополнительное медицинское страхование (поликлиника, стоматология, стационар);
- Компенсация питания;
- Корпоративные праздники;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию.
27 Ноября
Инженер технической поддержки( АВС-электро )
Воронеж
от 43 000 руб.
Компания "АВС-электро" Чем предстоит заниматься: Работой с заявками пользователей в 1С (прием, регистрация, выполнение или делегирование), в...
27 Ноября
Инженер технической поддержки (сегмент В2О)
Воронеж
от 50 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании...
28 Ноября
Ведущий инженер связи( Газпром газораспределение Воронеж )
Воронеж
от 50 000 руб.
Компания "Газпром газораспределение Воронеж" Обязанности: -организует и контролирует эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры и...
27 Ноября
Инженер по ремонту IТ оборудования
Воронеж
от 60 000 руб.
Компания "Сбербанк-Сервис" ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT-...
26 Ноября
Инженер технической поддержки( Ростелеком )
Воронеж
от 45 500 руб.
Компания "Ростелеком" Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для...
Вакансия размещена в отрасли