Младший специалист по работе с претензиями( goods )
до 60 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "goods"
Обязанности:
- Решение претензионных обращений (приём и обработка тикетов, своевременная обратная связь покупателю и коллегам из смежных подразделений; инициировать обратную логистику; осуществлять контроль сотрудников склада и СЦ; инициировать возврат ДС и Бонусов, в том числе в 1С;
- Контроль своевременности ответов от смежных подразделений в рамках процесса решения клиентских обращений для поддержания целевых показателей;
- Помощь в актуализация процессов решения претензий;
- Помощь в актуализация информационной базы знаний;
- Помощь в обнаружении слабых сторон процесса.
Требования:
- Знание ЗоЗПП (дистанционная торговля);
- Опыт работы с претензиями от полугода желателен;
- Аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки;
- Хорошее знание Excel.
- Удаленный формат работы, график работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по Мск), часовая ставка - 364 р. до вычета налогов;
05 Ноября
Специалист по ремонту двигателей (моторист)( ПТП Агропромснаб )
Воронеж
от 70 000 до 150 000 руб.
Компания "ПТП Агропромснаб" ООО ПТП «Агропромснаб» — одно из ведущих агро-снабженческих предприятий Воронежской области на рынке продаж...
05 Ноября
Помощник в кафе на подработку( НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович) )
Воронеж
от 46 137 руб.
Компания "НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)" Сотрудник в кафе быстрого обслуживания в разные районы города Обязанности: Сбор и...
06 Ноября
Специалист по сортировке на склад
Воронеж
Компания "Topframe Recruitment" Срочно нужна работа и деньги? Мы платим 3500 рублей за смену! Компания ТопФрейм помогает быстро...
06 Ноября
Специалист поддержки в Яндекс-Маркет (удаленно)
Воронеж
от 49 000 руб.
Компания "Департамент персонала" В связи с расширением штата открыт подбор на позицию Специалист поддержки покупателей Яндекс-Маркета...
07 Ноября
Специалист по обработке и анализу коммерческих данных
Воронеж
до 93 750 руб.
Компания "ANCOR" Обязанности: Поддержка пользователей систем компании; ∙ Коммуникация с внутренними и внешними клиентами; Разработка,...
Вакансия размещена в отрасли