Младший специалист технической поддержки
24 Октября 2024
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ICL Soft"
Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию «Начинающего специалиста по технической поддержке».
Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!
Что будем делать:
- принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - чаты, заявки, 20% - звонки);
- помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.
Что мы ожидаем:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
- Желание начать карьеру в IT-сфере;
- Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;
Что мы за это предлагаем:
- график 5/2;
- удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
- почасовая оплата от 171 р/ч;
Обучение и карьера:
- обучение на старте до 2-х недель с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;
- наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
- возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
- внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Инженер технической поддержки выездного персонала
Воронеж
от 44 000 до 55 000 руб.
Компания "МТС" МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных,...
06 Ноября
Специалист по сопровождению медицинских информационных систем
Воронеж
от 60 000 руб.
Компания "Управляющая Компания Олимп Здоровья" Обязанности: - работа на 1 линии техподдержки медицинской информационной системы; - прием и...
07 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Воронеж
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
07 Ноября
Начинающий специалист на доставку подарков (до 2 кг)
Воронеж
от 185 000 до 210 000 руб.
Компания "Полещук Наталья Валерьевна" Ищите подрабoтку-рaботу c ежeдневной oплатой и с вoзмoжнocтью cовмещать? Оплaта до 8000₽ зa...
05 Ноября
Воронеж
от 49 000 до 100 000 руб.
Компания "Департамент персонала" Обязанности: Помогать клиентам в решении вопросов при звонке (консультация) Без продаж. Что мы...
Вакансия размещена в отрасли