Модератор клиентского сервиса( Системы Благодарности )
19 Ноября 2024
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Системы Благодарности"
Привет!
Мы нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, в котором люди работают с людьми.
Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты.
К нетмонет подключено более 20 тысяч клиентов, включая рестораны, кафе, бары и другие заведения сегмента HoReCa. Среди клиентов сервиса также есть салоны красоты, студии флористики, АЗС и другие.
Наша команда постоянно растёт и сейчас мы в поисках модератора клиентского сервиса, который готов расти и развиваться вместе с нами!
Какие задачи тебя ждут:
- Принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам
- Квалифицировать клиента и передавать его с полным контекстом в соответствующий отдел
- Вести отчетность по установленному образцу
У нас точно будет мэтч, если ты:
- Умеешь работать с большим количеством информации и быстро учишься
- Любишь креативить и можешь найти подход к любому человеку
- Заряжен на командную работу
Мы предлагаем:
- Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами
- Гибкие процессы и никакой бюрократии: ты сможешь внедрять новые решения, не согласовывая их через множество инстанций, и видеть, как продукт меняется на глазах
- Возможности для развития: ты сможешь расти как вертикально, так и горизонтально — смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях
- Белое оформление по ТК РФ, IT аккредитация
- ДМС или бонус на спорт/обучение/медицину/путешествие после испытательного срока
- График 5/2 с 09:00 до 18:00 удаленно
Отправляй отклик, мы его очень ждём! ❤️
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Ноября
Руководитель отдела продаж( Телеком-Сервис )
Воронеж
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Телеком-Сервис" Привет! Компания "Телеком-Сервис" работает на рынке телекоммуникаций более 15 лет, и за это время зарекомендовала...
27 Октября
Региональный менеджер по развитию клиентского сервиса
Воронеж
от 86 000 руб.
Компания "СДЭК" Перед вами будут стоять задачи: Повышение уровня клиентского сервиса на закрепленной территории Обучение...
28 Октября
Специалист чат-поддержки сервис Авто.ру
Воронеж
от 35 000 до 41 000 руб.
Компания "Яндекс" Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для...
28 Октября
Менеджер по работе с клиентами в чатах (сервис Яндекс Недвижимость)
Воронеж
от 35 000 до 70 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс.Недвижимость — одно из направлений, которое находится в постоянном развитии. Каждый день на рынке появляются новые...
26 Октября
Инженер по сопровождению АРМ( Сбербанк-Сервис )
Воронеж
от 70 000 руб.
Компания "Сбербанк-Сервис" Мы ищем в нашу команду: Инженера по сопровождению АРМ Что нужно делать: Техническое сопровождение...
Вакансия размещена в отрасли