Помощник супервайзера call-центра
13 Сентября 2024
от 45 000 до 50 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Kolocall"
Мы аутсорсинговый контактный центр Kolocall, работаем с 2011 года и приглашаем тебя в свою команду.
Наша компания постоянно совершенствуется и растет, поэтому мы в поиске людей, которые помогут расширить нашу команду единомышленников!
Приглашаем тебя на вакансию помощника Супервайзерa call-центра.
Условия:
- возможность быстрого карьерного роста до супервайзера;
- административный график (5/2 с 9 до 18);
- своевременная выплата заработной платы;
- работа в уютном офисе центре города (парковка, кофемашина и вкусняшки бонусом);
- дружный и открытый коллектив, в котором приятно работать;
- активная корпоративная жизнь в компании;
- оформление по ТК РФ.
Обязанности:
1. Помогать работать с заказчиками:
- отчетность по проекту;
- корректировка скриптов и пр.
2. Помогать работать с операторами:
- ответы на вопросы по проектам;
- разбор и ролевки по новым проектам/после внесения глобальных изменений в проект;
- предоставление обратной связи и разбор ошибок.
3. Работа в линии (не весь день).
4. Административная работа:
- прослушка звонков операторов;
- анализ выполнения показателей операторами.
Что мы хотим видеть:
- опыт работы в call-центре (желательно);
- опыт предоставления обратной связи (желательно);
- готовность к многозадачности;
- грамотную речь;
- навыки делового общения;
- желание учиться самому.
- опыт работы в call-центре (желательно);
- опыт предоставления обратной связи (желательно);
- готовность к многозадачности;
- грамотную речь;
- навыки делового общения;
- желание учиться самому.
Оставляй отклик на вакансию! Будем рады видеть тебя в нашей команде
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Персональный консультант бутика BORK (Центр Галереи Чижова)( BORK )
Воронеж
от 80 000 руб.
Компания "BORK" В Бутик бытовой техники класса LUXe открыт конкурс на позицию Персональный консультант. Коллекция премиальной техники BORK...
03 Октября
Продавец выходного дня/Помощник продавца
Воронеж
от 24 000 до 30 000 руб.
Компания "Эридан" «Разливной Рай» - крупнейшая сеть фирменных магазинов разливного пива Воронежа и Воронежской области. МЫ ПРИГЛАШАЕМ В...
03 Октября
Супервайзер по работе с ключевыми клиентами
Воронеж
Компания "Группа компаний «Славянка»" Требования : опыт работы с ключевыми клиентами в компаниях-производителях или дистрибьюторах товаров...
28 Сентября
Помощник продавца (с. Каширское)
Каширское
до 38 000 руб.
Компания "Эридан" «Разливной Рай» - крупнейшая сеть фирменных магазинов разливного пива Воронежа и Воронежской области. МЫ АКТИВНО...
03 Октября
Помощник продавца (Центральный р-н)
Воронеж
от 28 000 руб.
Компания "БИР МИР" «БИР МИР» - лидирующая в Черноземье розничная сеть (более 120 магазинов) по продаже разливных напитков и снэков....
Вакансия размещена в отрасли