Помощник Технического директора
05 Октября 2024
от 70 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Временная работа
Компания "OCC Group"
Помощник Технического директора (возможно удаленно)
Коллеги, всем привет!
Мы ищем важнейшего члена Команды.
OCC Group - это один из лидеров рынка аутсорсинга консалтинговых услуг для бизнеса. Мы реализуем много федеральных проектов и каждый проект требует индивидуального подхода в администрировании процессов. Нашими Клиентами являются - ГазпромНефть, СберМаркет(Купер), ФК Зенит, ГК Аквилон, магазины для дома Домовой, Банк Таврический и многие другие.
Наша концепция уникальна для рынка аутсорсинга услуг b2b. Мы подходим к совместной работе как с сотрудниками, так и с Партнерами с уважением личного пространства каждого участника, соблюдаем деликатный подход к взаимодействию, находимся в непрерывном профессиональном развитии и стремлении к системности.
Ниже подробно опишем чего ожидаем и что предлагаем кандидатам
Обязанности:
- Администрирование и поддержка call-центра компании на базе платформы телефонии Oktell (обработка входящих, исходящих заявок, телемаркетинг);
- Интеграция информационных систем компании в платформу телефонии;
- Развитие и модернизация инфраструктуры VoIP;
- Контроль за устранением helpdesk-инцидентов;
- Закупка оборудования и ПО, работа с поставщиками услуг.
Требования:
- Опыт работы в Oktell;
- Знания операционных систем Windows на уровне администратора;
- Понимание протоколов передачи голоса (SIP, RTP, SDP, RTCP), принципов построения сетей передачи данных, основ СУБД;
- Опыт работы с ПО для контакт-центров Oktell
- Опыт реализации автоматизированных прогрессивных, предиктивных, IVR обзвонов;
- Понимание и построение t-sql запросов, составление отчётов;
- Опыт интеграции информационных систем средствами REST(JSON, XML);
- Умение читать и писать техническую документацию;
- Технический английский.
Условия:
- График работы 5/2, 9-18; 8-17. Возможна удаленная работа, или проектная деятельность.
- Мотивация обсуждается с успешным кандидатом, исходя из практических навыков и опыта;
-
Обучение от компании и трудоустройсто по ТК РФ;
-
Работа в классной команде профессионалов своего дела, мы много внимания уделяем деловой этике и "экологичному" отношению в коллективе, тебе точно будет комфортно у нас;
- Оплачиваемый отпуск;
- Внутренний ДМС;
- Возмещение посещения бассейна и фитнеса;
- Карьерный рост и личностное развитие!
- Удобное расположение офиса и прекрасный вид на город.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Технический специалист( Группа компаний АГРОЭКО )
Лиски
до 70 000 руб.
Компания "Группа компаний АГРОЭКО" Обязанности: Установка необходимого программного обеспечения Регистрация пользователей в...
29 Сентября
Инженер по технической документации/Помошник главного технолога
Воронеж
от 55 000 до 65 000 руб.
Компания "Кондитерский Комбинат «Сажинский»" Обязанности: Декларирование продукции, привязка их в ERP; Определение параметров продукции...
30 Сентября
Калач
до 115 000 руб.
Компания "ЭФКО, Управляющая компания" Обязанности: обеспечение своевременной сохранности технической документации (чертежи, технологические...
03 Октября
Воронеж
Компания "МТС" МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных,...
03 Октября
Технический писатель( ИК СИБИНТЕК )
Воронеж
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Разработка технической документации на информационные системы; Проверка ранее разработанной...
Вакансия размещена в отрасли