Руководитель клиентской службы в автосалон
11 Октября 2024
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Группа Компаний Ринг"
Группа компаний Ринг — лидер автомобильного рынка ЦЧР, приглашает Вас принять участие в конкурсе на вакансию "Руководитель клиентской службы", открытую в дилерском центре.
Обязанности:
- Контроль работы персонала клиентской службы;
- Контроль книги отзывов и предложений;
- Контроль горячей линии (ответы на запросы);
- Обеспечение условий комфортного пребывания клиентов в автосалоне;
- Проведение опросов клиентов автосалона (исходящие звонки);
- Внесение полученных данных в 1С;
- Выгрузка отчетов по лояльности из программы 1С с последующей отправкой их на портал;
- Контроль использования подменного автомобиля;
- Контроль за соответствием внешнего вида сотрудников шоу-рума стандартам импортера;
- Работа с претензиями и жалобами клиентов;
- Работа над повышением лояльности клиентов;
- Взаимодействие с дистрибьютером по вопросам клиентских отношений.
Требования:
- Опыт руководства клиентской службой будет преимуществом;
- Опыт решения конфликтных (спорных) ситуаций;
- Ответственность;
- Коммуникабельность.
Условия:
- Достойный уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на финальном собеседовании;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ, "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
- Обучение за счет компании, возможность профессионального и карьерного развития;
- Корпоративные скидки на обслуживание личного автомобиля.
Уважаемые соискатели, Группа компаний Ринг благодарит Вас за внимание к нашей вакансии!
Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут рассмотрены в срок до 5-ти дней.
В случае соответствия ваших анкетных данных нашим ожиданиям, сотрудник отдела управления персоналом свяжется с Вами самостоятельно.
Желаем удачи в поиске работы!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Руководитель филиала( Черкизово, Группа предприятий )
Воронеж
Компания "Черкизово, Группа предприятий" Мы предлагаем: стабильность – компания работает без приостановок; график работы 5\2;...
11 Октября
Руководитель отдела продаж( Этажи Федеральная компания )
Воронеж
от 200 000 до 450 000 руб.
Компания "Этажи Федеральная компания" В связи с ростом и расширением компании Этажи, мы рассматриваем Руководителя отдела продаж, который...
11 Октября
Воронеж
от 65 000 до 70 000 руб.
Компания "ПринтПолимерПэкэджинг" ПОМИМО ИНТЕРЕСНЫХ ЗАДАЧ МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ: пятидневную рабочую неделю с 08:30 до 17:30; прямое...
11 Октября
Руководитель отдела продаж( CiV Life, Strakhovaya Kompaniya )
Воронеж
Компания "CiV Life, Strakhovaya Kompaniya" «Совкомбанк страхование жизни» объявляет о старте проекта ускоренного развития розничной дистрибуции...
09 Октября
Руководитель отдела продаж( Первый Бит )
Воронеж
Компания "Первый Бит" В связи с расширением команды мы приглашаем в команду РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЗАДАЧИ: Формирование и развитие...
Вакансия размещена в отрасли