Сетевой инженер линии поддержки
26 Сентября 2024
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных"
Задачи:• Консультация инициаторов заявок и способам решения инцидентов;
• Восстановление работоспособность оборудования и устранение неисправности в работе сети передачи данных;
• Решение типовых и не типовых заявок;
• Эскалация инцидентов на вендоров и смежных групп поддержки;
• Проведение изменений конфигурации обслуживаемого сетевого оборудования;
• Проактивный мониторинг с целью предотвращения возникновения аварийных ситуаций в работе сети передачи данных;
• Участие в настройке мониторинга ИТ инфраструктуры;
• Составление и актуализация схем сети передачи данных;
• Выполнение поручений прямого или вышестоящего руководителя в пределах должностных обязанностей и полномочий.
Мы ожидаем:
• Среднее специальное или высшее образование - обязательно!
• Понимание сетевой модели OSI;
• Знание сетевых протоколов и принципов построения сетей;
• Знание протоколов и технологий L2/L3 VPN, OSPF, BGP, PIP, VLAN, QoS, VRRP, MLAG;
• Знание стека базовых сетевых протоколов: TCP/UDP, NAT, IPSec, GRE, DMVPN, HSRP, STP, LACP, BFD, DHCP, DNS;
• Базовое знания вопросов обеспечения сетевой информационной безопасности;
• Умение работать с системами мониторинга, в частности Zabbix.
Что предлагаем:
• Карьерные возможности быстрого роста внутри компании;
• График 5/2, гибрид после испытательного срока 3 дома/ 2 в офисе;
• Мы готовы поддерживать и прокачивать твои профессиональные скилы;
• Достойная заработная плата (определяется по итогам собеседования, исходя из ваших навыков, опыта и знаний;
• Статус IT аккредитованной компании;
• Прозрачное оформление по ТК РФ с первого дня/ весь соц.пакет;
• Предоставляем технику для работы;
• Из плюшек - корпоративные скидки на разные сервисы, возможность корпоративного обучения, ДМС со стоматологией, скидки на спорт!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Ведущий специалист технической поддержки
Воронеж
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Ключевые задачи: Диагностика технических проблем; Обработка и координация обращений;...
26 Сентября
Инженер технической поддержки (2 линия)( Курский электроаппаратный завод )
Воронеж
Компания "Курский электроаппаратный завод" В связи с расширением, компания КЭАЗ приглашает на конкурсной основе Инженера технической поддержки....
26 Сентября
Специалист технической поддержки системы мониторинга автотранспорта
Воронеж
от 50 000 руб.
Компания "Группа компаний FTNET" FTNET –это группа компаний, объединённых под единым брендом для реализации крупных проектов в транспортной...
26 Сентября
Старший инженер 2 линии технической поддержки( Ростелеком )
Воронеж
от 63 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2G (Крупные государственные заказчики),...
25 Сентября
Специалист технической поддержки( Ростелеком )
Воронеж
до 45 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных...
Вакансия размещена в отрасли