SMM-менеджер( Surf )

Компания "Surf"

ИТ-компания Surf. Мы разрабатываем мобильные и веб-приложения для банков, торговых сетей, ресторанов, производств и помогаем им увеличивать прибыльность бизнеса.

За 13 лет разработали приложения для KFC, Бургер Кинга, Магнита, Delivery Club, Росбанка, Зенит Банка и 200 других компаний. Считаемся лучшими мобильными разработчиками для крупного бизнеса и лучше всех разрабатываем приложения на Flutter.

Ищем SMM-специалиста, который поможет перезапустить наш Telegram-канал и превратить его в точку притяжения целевой аудитории. Кроме этого сможет вести и развивать личную Facebook-страницу CEO.

В Surf два маркетинга: один для привлечения клиентов, другой — для продвижения HR-бренда. Клиентский маркетинг работает преимущественно на российский рынок. В команде 15+ человек и 5 направлений: Outbound, Brand, Digital, Content и SEO. SMM-профи нужен именно в контент-команду в связку к главреду и трем штатным авторам.

В 2024 году компания сменила позиционирование, а маркетинг менял стратегии всех площадок. Сейчас мы наконец-то добрались до соцсетей, выбрали для себя самые приоритетные и определили цели. Решили начать с Telegram, придумали первичную концепцию, теперь ищем опытного человека, который эту концепцию уловит, воплотит, прокачает или скорректирует.

Все привычные SMM-активности:

• Управлять контент-планом: придумывать идеи, планировать посты, выполнять план, придумывать и корректировать форматы, искать героев и фактуру внутри компании, замечать боли и интересы подписчиков.
• Создавать контент: писать тексты, придумывать визуал, ставить задачи дизайнерам, публиковать посты.
• Отвечать на комментарии подписчиков.
• Делать разноформатный контент: истории проектов, ресайзы статей и кейсов, анонсы другого контента, исследования, обзоры, интервью с сотрудниками. Будем определять подходящие форматы вместе.
• Мониторить и анализировать ключевые метрики каналов: охваты, вовлеченность, рост подписчиков, показатели переходов на сайт.
• Продвигать канал через рекламу и посевы: договариваться о платной рекламе, промо-постах, различных коллаборациях, подключать нашего маркетолога для настройки и запуска рекламы.
• Отслеживать тренды в индустрии, быстро реагировать на изменения, предлагать идеи, новые форматы, гипотезы.

Что нужно уметь:

• Вести соцсети в сфере B2B или ИТ — ты уже набил шишек, набрался опыта, добился результатов и можешь рассказать про это.
• Разбираться в задачах, задавать уточняющие вопросы, предлагать и аргументировать решения.
• Владеть инфостилем: писать полезно, понятно, лаконично, интересно. Уметь формулировать полезное действие и подстраивать контент под мир читателя.
• Владеть визуальным повествованием и обладать высокой насмотренностью. Уметь раскладывать любой лонгрид на карточки в Фигме, поправлять дизайнера, предлагать референсы.
• Знать английский на уровне B, чтобы искать новости, тренды, темы для постов на зарубежье.
• Базово владеть аналитикой. Нужно будет отслеживать и анализировать эффективность постов, стоимость привлеченных подписчиков, конверсии и другую статистику канала.

Какие навыки особенно нужны:

• Опыт ведения Telegram-каналов и Facebook-страниц — обязательно.
• Проактивность и самостоятельность. Не получится просто ждать задачи для выполнения. Их нужно инициировать и обосновывать, контролировать, доводить до конца, сигнализировать о блокерах и придумывать пути обхода.
• Стремление к развитию. Постоянно прокачивать свои навыки и пополнять знания.
• Работа в команде. Будешь много взаимодействовать с главредом, дизайнерами, сокомандниками.
• Внимательность. Нужно будет внимательно проверять свои тексты и графику, отличать дефис от тире, видеть и устранять лишние пробелы и битые картинки.

О том, почему у нас хорошо:

• Surf — аккредитованная IT-компания.
• Гибкий график, удаленка или гибрид.
• Тебя ждет белая зарплата, ДМС со стоматологией, официальное оформление и своевременный пересмотр оплаты.
• Мы обеспечим современной техникой, которая понадобится для работы.
• Тебя ждет профессиональное развитие и сильные наставники, живое сообщество с различными ивентами, дискуссиями и обсуждениями — это идеальное пространство роста! И куда же без регулярных корпоративных мероприятий :)
• Не приветствуем переработки, но если уж так случилось, то щедро их оплачиваем.
• Бережно храним Surf-культуру: минимум бюрократии, свобода в принятии решений, возможность создавать процессы и внедрять новые практики, поощрение ценных идей и выдающегося перформинга, человечность превыше всего.

Как попасть к нам:

1. Откликнуться на вакансию, ответив на несколько наших вопросов
2. Подробнее обсудить все с рекрутером
3. Выполнить тестовое задание
4. Пройти собеседование с главредом