Специалист контактного центра образовательного бизнеса (без продаж)
27 Сентября 2024
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "Softline"
Образовательная экосистема Академия Softline - это команда 200+ человек, организованная в результате слияния образовательных организаций: Академии АйТи (с 1995 г.) и Учебного центра Softline (с 2003 г.). Мы помогаем нашим заказчикам развивать бизнес и трансформироваться через подготовку квалифицированных кадров. Проводим масштабные образовательные проекты, профессиональную переподготовку, программы повышения квалификации, курсы по самым востребованным направлениям. Разрабатываем образовательный контент под потребности заказчика.
У нас открыта вакансия Специалиста контактного центра.
Чем предстоит заниматься?
- отработка входящих запросов (телефон, сайт, эл.почта);
- работа в CRM Birtrix24;
- ведение отчётности в Excel;
- совершение исходящих звонков клиентам с целью уточнения контактной информации и сути запроса (без активных продаж).
Что мы ждем от тебя?
- высшее образование или неполное В/О;
- опыт работы в контактном центре приветствуется;
- уверенный пользователь Word, Excel, опыт работы CRM Bitrix24;
- развитые коммуникативные навыки, грамотная речь устная и письменная, клиентоориентированность, активность, внимательность, навыки работы в команде.
Почему выбирают работу у нас?
- Оформление по ТК РФ на бессрочный ТД;
- Полностью белая з/п;
- ДМС по корпоративной программе; скидки от наших партнеров на фитнес, обучение иностранному языку;
- Скидка до 50% на обучение на курсах Академии Softline для сотрудников и их родственников;
- Опционная программа долгосрочного сотрудничества - Акции компании сотрудникам;
- Программы развития для сотрудников (карьерное консультирование, коучинг);
- Комфортный офис.
Скорее откликайся, и мы скоро свяжемся!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист 1С (удаленный специалист)
Воронеж
от 30 000 до 35 000 руб.
Компания "БЕРГЕН" Обязанности: поддержка пользователей в 1С; написание, тестирование заказов на разработку в 1С; обучение пользователей....
26 Сентября
Воронеж
от 29 540 до 33 760 руб.
Компания "Государственное казенное учреждение Воронежской Области Воронежский Областной Центр Занятости Населения" В Центр занятости населения...
26 Сентября
Оператор call-центра( Вифайнд Рус )
Воронеж
от 30 000 руб.
Компания "Вифайнд Рус" В дружный коллектив колл-центра требуется оператор для работы на телефоне Удаленный формат работы! ☑️ Зарплата в...
26 Сентября
Оператор call-центра гипермаркета METRO (без продаж)
Воронеж
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Телетел" Teлетел – это аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Работаем более 10 лет. Мы работаем с крупнейшими...
26 Сентября
Специалист по судебному делопроизводству( Финансовое Агентство по Сбору Платежей )
Воронеж
от 30 000 до 60 000 руб.
Компания "Финансовое Агентство по Сбору Платежей" В связи с расширением бизнеса и увеличением количества проектов компания «АО ПКО «ФАСП»...
Вакансия размещена в отрасли