Специалист отдела рекламаций

03 Декабря 2024

от 45 000 руб.

Розничная сеть МТС

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Розничная сеть МТС"

Обязанности:

Обработка заявок (запросов) от сотрудников магазина и компании по вопросам обмена\возврата\ремонта. Согласование обмена\возврата товара покупателям;
Консультация сотрудников розницы по вопросам обмена/возврата/ремонта товара;
Качественно и в срок обрабатывать запросы, поступающие из розницы, действуя в соответствие с законодательством РФ и действующими инструкциями;
Принимать звонки от магазинов, обеспечивая высокий уровень общения, не допуская возникновения конфликтных ситуаций.

Требования:

Высшее\неоконченное высшее\среднее специальное образование;
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная речь.

Условия:

Трудоустройство в штат компании согласно ТК РФ;
Стабильная белая зарплата, выплаты осуществляются 2 раза в месяц на банковскую карту (25-го числа – аванс, 10-го числа – з/пл), уровень дохода 218,95 в час + ежемесячная премия 4 668р за выполнение KPI;
График 2/2 ночные смены (на время обучения 2/2 дневные смены; время обучения 2-3 месяца);
Возможность построения успешной карьеры в крупной компании;
Корпоративная сотовая связь;
Программа ДМС- это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
Единая подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music;
30 дней бесплатного Пользования подпиской OZON Premium;
Скидки и предложения от партнеров;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.