Специалист поддержки партнерской сети
18 Ноября 2024
до 55 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Компания "БЕРИЗАРЯД!"
«Бери заряд!» — лидер сегмента пауэрбанк-шеринга в России. У нас 4+ млн. пользователей, 24 000 зарядных станций в более чем 300 городах и 4 странах. Мы были первым сервисом по аренде пауэрбанков на российском рынке, а сегодня из стартапа выросли в компанию, которая развивает международное направление.
Компания растет во всех смыслах дальше, готовы быть только еще быстрее, амбициознее и круче! Мы расширяемся, сейчас в поиске специалиста группы внутренней поддержки партнерской сети.
Что предстоит делать:
- своевременно обрабатывать заявки от партнёров франшизы и коммерческого отдела на внесение изменений в карточку локаций, аппаратов и клиентов;
- оказывать удаленную техническую поддержку партнерам по вопросам работы сервиса через внутренние инструменты компании;
- предоставлять партнерам инструкции и консультации по работе сервиса;
- взаимодействовать с другими отделами и специалистами для решения комплексных задач;
- выполнять работы в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества;
- выполнять другие задачи, поставленные руководителем.
Наши ожидания от кандидата:
- релевантный опыт работы с клиентами от полутора лет;
- опыт работы с партнерами;
- отзывчивость, клиентоориентированность, умение переключаться на разные задачи;
- навыки работы в CRM-системах;
- грамотная устная и письменная речь.
Что предлагаем:
- оформление по ТК РФ, белая ЗП;
- окладная часть (43 000 gross) + премиальная часть (до 12 000 gross - в зависимости от KPI);
- полностью удаленный формат работы из любой точки мира;
- сменный график (2/2, 12 часов);
- возможность прокачать навыки;
- открытая коммуникация внутри: регулярно проводим встречи, где каждый высказывается и получает обратную связь; 1-to-1 с руководителем и т.д.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Менеджер поддержки отдела продаж
Воронеж
Компания "SteadyControl" Обязанности: Составление сопроводительных документов: договоров и коммерческих предложений. Проверка...
13 Ноября
Специалист письменной поддержки сотрудников
Воронеж
до 43 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Команда поддержки удалённых сотрудников помогает решать разные проблемы: например, с рабочими инструментами или...
13 Ноября
Стажер специалист технической поддержки L2 (Юнион)
Воронеж
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" НОТА ЮНИОН - Гибкое решение для автоматизации рекрутмента. Единое окно для всех участников процесса...
14 Ноября
Менеджер интернет-магазина (Ленинский проспект, 95б)( Европа, Торговая сеть )
Воронеж
от 43 000 до 48 000 руб.
Компания "Европа, Торговая сеть" МЫ предлагаем нашим сотрудникам: официальное оформление согласно ТК РФ; полный...
13 Ноября
Ассистент менеджера по работе с федеральными сетями
Воронеж
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "МПК Модекс" Мы будем рады видеть Вас в команде крупнейшего сырного производства! Условия: - Широкие карьерные возможности;...
Вакансия размещена в отрасли