Специалист технической поддержки( СевенТех )

11 Января 2025

от 60 000 руб.

СевенТех

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "СевенТех"

Обязанности:

Обработка обращений, поступающих от клиентов по электронной почте
Консультирование и сопровождение партнеров и клиентов Компании, удаленная поддержка
Помощь в выявлении и устранении технических проблем в рамках имеющихся компетенций, устранение неисправностей
Взаимодействие с командами разработки, тестирования и менеджерами с целью улучшения сервиса

Требования:

Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь.
Внимательность
Опыт работы в службе технической поддержки клиентов
Умение составлять SQL-запросы. Опыт работы с SQL базами: PostgreSQL, MySQL будет преимуществом
MS Excel на уровне уверенного пользователя

у нас ты подружишься с Kibana, Grafana, GitLab, Kubernetes, Clickhouse и т.д.

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ
Удаленная работа, по желанию можно работать из офиса (БЦ Урбан, Воронеж, ул. Революции 1905 года, 84А) или совмещать оффлайн и онлайн форматы
График работы на выбор с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00
Стабильная выплата заработной платы
Наставничество на этапе стажировки
ДМС со стоматологией и международной страховкой
Яркие корпоративы, в том числе и многодневные выездные мероприятия
Интересные задачи и поддержку коллег
Развитие в компании - учебный портал и реальная возможность карьерного роста

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

09 Января

Воронеж

от 50 000 до 70 000 руб.