Специалист технической поддержки в сервис Авто.ру
29 Октября 2024
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Воронеж
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.
Мы предлагаем:
-
оклад 40 000 + ежемесячная премия;
-
официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
-
полностью удалённый формат работы;
-
график работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00 (варьируется в зависимости от необходимости);
-
компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;
-
оплачиваемое дистанционное обучение.
Задачи:
-
обрабатывать входящие чаты и письма;
-
вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
-
помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;
-
передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.
Мы ждем, что вы:
-
грамотно говорите и пишете на русском языке;
-
любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
-
готовы к обучению.
Будет плюсом, если вы:
-
Имеете опыт в технической поддержке.
Ждем Вас в нашей команде!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист по обработке письменных обращений в колл-центр (чаты) МВидео
Воронеж
от 30 000 руб.
Компания "Телетел" ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими...
24 Октября
Младший специалист технической поддержки
Воронеж
Компания "ICL Soft" Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+...
23 Октября
Специалист по поддержке постаматов
Воронеж
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "ALP Group" Что мы предлагаем: Аккредитованная ИТ - компания. Нормальный коллектив взрослых людей. Команда – дружная....
24 Октября
Специалист технической поддержки 2-ой линии
Воронеж
от 51 000 до 72 420 руб.
Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...
24 Октября
Группа поддержки рабочих мест и управления ИТ активами
Воронеж
Компания "СИБУР, Группа компаний" Обязанности: Ведение складского хозяйства: склад ИТ-оборудования и расходных материалов; Ведение реестра...
Вакансия размещена в отрасли