Ведущий специалист группы фрод-мониторинга

от 41 000 руб.

Компания "Почта Банк"

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Верификация подозрительных/потенциально рисковых транзакций в каналах дистанционного банковского обслуживания(ДБО);

• Осуществление оперативных коммуникаций с Клиентами банка по выявленным случаям подозрительных/потенциально рисковых операций в системе фрод - мониторинга ДБО. При невозможности связаться с Клиентом информировать его с помощью смс о необходимости связаться с Банком;

• По итогам коммуникаций по подозрительной/потенциально рисковой операции в ДБО принятие решения о: подтверждении/отклонении операции/блокировке ДБО, необходимости блокировки карты;

• Прием звонков Клиентов по вопросам блокировки карт;

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование, неоконченное высшее образование;
• Опыт работы в Call-центре приветствуется;
• Активность, ответственность, обучаемость, целеустремленность, грамотная речь;

РАБОТА У НАС - ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ:

• Работать в стабильном федеральном банке с социальной миссией в сплоченной команде;
• Официального трудоустройства с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные);
• Влиять на свой доход: получать оклад и ежемесячную премию;
• Получать бесплатное обучение в 3-х направлениях: вводное – для быстрого старта, навыковое – для развития компетенций, вебинары – для повышения результатов;
• Получать поддержку наставников и опытных сотрудников;
• Работать в комфортном офисе класса А с оборудованной кухней и комнатой отдыха, адрес: ул. Циолковского, д.22, ост. ВАСО либо Гипрокаучук(в 10мин ходьбы), к нам ходит транспорт (маршрутки, автобусы: ВАСО: 34,35,44,20,25,97,11; Гипрокаучук: 14,22,36,56,65,72,1кс,16);
• Работать в удобном графике 2/2 либо 5/2
• Пользоваться расширенным ДМС (включая стоматологию), корпоративными скидками и акциями для сотрудников;
• А также подарки детям сотрудников и активная корпоративная жизнь.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя