Ведущий специалист по расчету эффективности

Компания "ЦКР"

• Подготовка материалов для расчета KPI, SLA
• Анализ данных, в том числе объемов оказываемых услуг, трудоемкости процессов
• Сопровождение проектов автоматизации расчета показателей KPI, SLA, расчета объемов
• Подготовка регулярной отчетности для клиентов по выполнению SLA
• Подготовка регулярной отчетности по выполнению КПЭ сотрудниками
• Организация и проведения комитетов по качеству с клиентами
• Организация договорной деятельности (согласование условий оказания услуг с клиентами: ГДО, КУ и др. приложения)
• Контроль урегулирование претензий по качеству

• Опыт работы в крупной компании в области контроллинга, аналитики, бюджетирования
• Знание MS Excel (стандартные формулы, сводные таблицы, умение работать с большими массивами данных)
• Знание системы SAP ERP, 1С, OpenText, Power Point будем преимуществом
• Навыки анализа информации, гибкость мышления
• Навыки проведения мониторинга, поиска информации

• Оформление по ТК РФ в ООО "Центр корпоративных решений"
• Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста
• Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока
• Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям
• Детские новогодние подарки (от 1 до 14 лет) и путевки в оздоровительный лагерь
• График работы: 5 дневная рабочая неделя

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя