Ведущий специалист технической поддержки (VoIP сервисы)

28 Ноября 2024

Ростелеком - Центры обработки данных

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных"

Обязанности:

Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
Анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса;
Техническая поддержка клиентов сервиса;
Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
Решение клиентских запросов на обслуживание.

Требования:

Знания и опыт в построении сетей IP-телефонии;
Желательно знакомство с ОС семейства Linux\Unix;
Опыт в технической поддержке обслуживаемых сервисов;
Понимание принципов построения отказоустойчивых аппаратных (резервирование, архивирование, масштабирование) и информационных (кластеризация, балансировка, виртуализация) систем;
Опыт диагностики сетей.

Условия:

Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержке компаний IT отрасли;
Интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов;
Официальная заработная плата;
Ежеквартальные премии;
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Удобный график работы - 5/2, возможен удаленный формат работы;
ДМС;
Различные возможности для карьерного и профессионального развития.

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

26 Ноября

Воронеж

от 40 000 до 60 000 руб.