Младший инженер поддержки (в архиве)

22 Октября

до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"

Обязанности:
  • Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;

  • Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;

  • Эскалация обращений на другие уровни поддержки;

  • Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);

  • Форматирование и отправка информационных рассылок;

  • Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач;

  • Взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений;

  • Принятие участия в обучении сотрудников.

Требования:
  • Знание операционных систем семейства Windows (7\10);
  • Знание пакета программ MS Office;
  • Базовые знания SAP приветствуются;
  • Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk будет преимуществом;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность.
Условия:
  • График работы 5/2 ;
  • Возможность удаленной работы;
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Компенсация питания;
  • Корпоративные праздники;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.
Похожие вакансии

26 Ноября

Консультант технической поддержки по IT продуктам

Воронеж

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Первый Бит" "Первый Бит" — мы самый крупный интегратор 1С в РФ и за рубежом. В Нашей команде больше 8500 сотрудников и мы уверенно...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Инженер технической поддержки( АВС-электро )

Воронеж

от 43 000 руб.

Компания "АВС-электро" Чем предстоит заниматься: Работой с заявками пользователей в 1С (прием, регистрация, выполнение или делегирование), в...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Ночной специалист удалённой чат-поддержки

Борисоглебск

от 53 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Специалист удаленной чат-поддержки (ночные смены 2/2) УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ! Контактный центр ВТБ...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Воронеж

до 58 000 руб.

Компания "Ozon" Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Сотрудник чат-поддержки

Воронеж

от 30 000 до 45 000 руб.

Компания "Старт" Сейчас мы набираем специалистов чат-поддержки для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов. ️ Работа носит...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: