Младший инженер сервисной службы

15 Октября

до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"

Обязанности:
  • Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал;
  • Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
  • Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение ИТ инцидентов;
  • Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций;
  • Разрешение инцидентов и запросов со стандартным ПО;
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
  • Мониторинг систем заказчика.
Требования:
  • Знание операционных систем семейства Windows (10\11);
  • Знание пакета программ MS Office;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk будет преимуществом.
Условия:
  • График работы 5/2;
  • Возможность удаленной работы;
  • Дополнительное медицинское страхование (поликлиника, стоматология, стационар);
  • Компенсация питания;
  • Корпоративные праздники;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

11 Октября

Руководитель клиентской службы в автосалон

Воронеж

Компания "Группа Компаний Ринг" Группа компаний Ринг — лидер автомобильного рынка ЦЧР, приглашает Вас принять участие в конкурсе на вакансию...

Отправить резюме подробнее

23 Сентября

Инженер по техническому обеспечению( Группа компаний АГРОЭКО )

Воронеж

Компания "Группа компаний АГРОЭКО" Обязанности: Прием и регистрация обращений пользователей, направляемых посредством телефонной связи,...

Отправить резюме подробнее

09 Октября

Сервисный специалист технической поддержки

Воронеж

от 52 000 руб.

Компания "МТС" МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных,...

Отправить резюме подробнее

08 Октября

Инженер технической поддержки

Воронеж

от 62 000 до 65 000 руб.

Компания "ФГБОУ ВО ВГАС" Обязанности: ремонт, настройка компьютерной техники. Подключение и настройка принтеров и МФУ. Замена картриджей...

Отправить резюме подробнее

25 Сентября

Старший инженер

Воронеж

от 61 100 руб.

Компания "Ростелеком" Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: