Младший инженер сервисной службы (в архиве)

20 Октября

до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"

Обязанности:
  • Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал;
  • Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
  • Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение ИТ инцидентов;
  • Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций;
  • Разрешение инцидентов и запросов со стандартным ПО;
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
  • Мониторинг систем заказчика.
Требования:
  • Знание операционных систем семейства Windows (10\11);
  • Знание пакета программ MS Office;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk будет преимуществом.
Условия:
  • График работы 5/2;
  • Возможность удаленной работы;
  • Дополнительное медицинское страхование (поликлиника, стоматология, стационар);
  • Компенсация питания;
  • Корпоративные праздники;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию.
Похожие вакансии

27 Ноября

Инженер технической поддержки( АВС-электро )

Воронеж

от 43 000 руб.

Компания "АВС-электро" Чем предстоит заниматься: Работой с заявками пользователей в 1С (прием, регистрация, выполнение или делегирование), в...

Отправить резюме подробнее

28 Ноября

Ведущий инженер связи( Газпром газораспределение Воронеж )

Воронеж

от 50 000 руб.

Компания "Газпром газораспределение Воронеж" Обязанности: -организует и контролирует эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры и...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Инженер технической поддержки( Ростелеком )

Воронеж

от 45 500 руб.

Компания "Ростелеком" Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Специалист службы поддержки (Техподдержка первая линия)

Воронеж

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "Изи Вей" Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке...

Отправить резюме подробнее

25 Ноября

Инженер группы поддержки (сменный режим работы)

Воронеж

Компания "GDC (ICL Services)" (сменный режим работы) ICL Services Мы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: