Координатор продаж / Аналитик / Customer Service Specialist

Работа с дистрибьютором компании Henkel в отделе продаж Schwarzkopf.
Текущая деятельность - выгрузка и сведение отчетов для отдела продаж, работа в 1C, работа с внутренней базой данных. Ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчетность по категориям, продуктам, по каналам сбыта и клиентам.
Подготовка разовых аналитических отчетов по запросу, выполнение поручений руководителя.

Работа в подразделении профессиональных средств по уходу за волосами компании "Procter & Gamble" по срочному договору по замещению сотрудника на время декретного отпуска.
Работа с клиентами компании (9 региональных дистрибьюторов и прямые клиенты): приём и обработка текущих заказов, отслеживание дебиторской задолженнсти на момент поступления заказа, передача заказа на фактурирование в Orders Management , оформление документов к оплате заказа (работа в программах SAP, Excel). Планирование и контроль отгрузок. Оформление документов по обмену и возврату продукции, выяснение причин возврата. Учёт начисления и списания бонусов дистрибьюторам и салонам . Подготовка данных для ежеквартального начисления бонусов клиентам , подписание и отправка протоколов о начислении бонусов. Ведение контроля и отчётности по вывозу квотированных акций в регионе.
Предоставление необходимого содействия и административной поддержки региональной команде продаж. Ежемесячная и ежеквартальная отчётность по аналитике продаж в регионе; в т.ч. регулярный анализ продаж региональных представителей, анализ продаж по брендам , по новым клиентам , по выполнению плана и т.д.
В связи с окончанием срока контракта ищу работу с аналогичными должностными обязанностями и оплатой труда.

Работа по подбору объектов недвижимости для открытия новых магазинов сети "Винегрет" : поиск информации об отчуждаемых объектах, мониторинг рынка, проведение предварительных переговоров, согласование условий. В должности менеджера по развитию с декабря по февраль значительно пополнила базу данных компании , что увеличило показатели по одобренным руководством объектам для открытия новых магазинов. Наладила отношения с ведущими застройщиками и агенствами недвижимости г.Воронежа. Проводила презентации, участвовала в мероприятиях по просчёту потенциала новых магазинов. Также общалась с представителями районных УК по вопросам заключения договоров на обслуживание помещений. В итоге трёхмесячной работы на испытательном сроке на согласование представлено более 40 помещений, к открытию готовится 6 магазинов.

Обеспечение работы подразделения (отдел аутстаффинга) в г. Воронеже: поиск и подбор офисного помещения для открытия подразделения в г. Воронеже, ведение административно- хозяйственной деятельности.
Деятельность, направленная на исполнение действующих контрактов : набор и найм команды линейного персонала (работники торгового зала, грузчики, кассиры, официанты и т.п.) ; организация и управление деятельностью наёмного персонала. Проведение телефонных переговоров и первичных собеседований. Взаимодействие с представителями заказчика, решение организационных вопросов.
Участие в формировании стратегического планирования развития компании в регионе. Анализ рынка, формирование баз данных. Проведение переговоров. Установление взаимовыгодных отношений со стратегическими и новыми клиентами.
Разработка, согласование и контроль бюджета.
Ведение статистической и финансовой отчётности.
В должности представителя аутсориснговой компании осуществила работы по действующему Договору в форс-мажорных обстоятельствах. Компания не только не потеряла своего клиента, но также получила хорошую месячную прибыль по результатам работы филиала.

Работа на реcепшн : встреча и консультирование посетителей об услугах клиники ; работа на телефоне (прием и распределение звонков, обзвон пациентов) , регистрация и запись пациентов.
Взаимодействие с персоналом клиники, формирование графика работы, ведение табеля рабочего времени.
Оформление документации (договора, медицинские карты) ; формирование расписания приема пациентов. Работа с кассой и терминалом, ведение кассовой документации, расчеты с пациентами.
Работа с оргтехникой. Работа в программе 1С стоматология.

Анализ рынка недвижимости, сбор и обработка информации, работа с информационной базой компании; предварительные переговоры сторон и консультации, предпродажная подготовка документов: экспертиза правоустанавливающих документов, подготовка пакета документов к сделке в УФРС, сопровождение сделки.
Провела ряд сделок по продаже жилой недвижимости, в т.ч. сложные варианты сделок по обмену квартир, в которых важно взаимодействие с клиентами и стороны продажи, и стороны покупки квартиры.
В должности менеджера по коммерческой недвижимости занималась поиском и подбором вариантов нежилых торговых, офисных, производственно- складских помещений; провела ряд сделок по сдаче помещений в аренду ( анализ арендных ставок, подбор помещений, согласование договорных условий, участие в переговорах сторон , работа с документацией).