Управляющий / Администратор / Помощник руководителя

Работа с клиентами в сфере продаж корпусной мебели, заключение договоров, ведение заказов от продажи в салоне, до сборки мебели у клиента, составление дизайн проектов. Прием и отпуск товара, контроль за выставкой, ведение документооборота и отчетности салона в соответствии с установленным порядком. Ведение кассовой отчетности и своевременная подготовка документов для расчета заработной платы. Работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций с проблемными клиентами. Выполнение стандартов компании, проведение планерок, распределение обязанностей и составление индивидуальных планов продаж между менеджерами подразделения, мотивация менеджеров на положительный результат, адаптация и обучение новых сотрудников, консультирование клиентов, опыт активных продаж, техника продаж. Участие и проведение тренингов, направленных на повышение квалификации сотрудников. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями. Составление и отслеживание графика работы сотрудников. Решение общехозяйственных вопросов. Проведение инвентаризаций. Контроль и обеспечение бесперебойной работы салона и имеющегося торгового оборудования, программного обеспечения, организация устранения неполадок.

Прием звонков и общение с посетителями, разрешение конфликтных ситуаций, заказ товара и размещение его в складских помещениях, проведение инвентаризации, работа в программе IIKO, ведение и заполнения журналов кассира по каждой ККМ и терминалов для безналичных расчетов по банковским пластиковым картам, оформление и составление финансовой и кассовой документации и отчетности, оформление банковских инкассаторских документов и передача денежной наличности службе инкассации, съем денежной наличности, чеков безналичного расчета и других платежных приходных и расходных документов, составление графиков работ сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени, решение ежедневных хозяйственных задач, прием на работу и увольнение персонала, формирование кадрового резерва, управление персоналом (2 смены по 12 человек), контроль качества обслуживания посетителей, разработка и контроль системы поощрений и взысканий персонала, контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены, ведение кадрового делопроизводства, обучение и оценка персонала, формирование корпоративной культуры.