Младший специалист технической поддержки

18 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Воронеж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ICL Soft"

Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию «Начинающего специалиста по технической поддержке».

Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!

Что будем делать:

  • принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - чаты, заявки, 20% - звонки);
  • помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.

Что мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
  • Желание начать карьеру в IT-сфере;
  • Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;

Что мы за это предлагаем:

  • график 5/2;
  • удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • почасовая оплата от 171 р/ч;

Обучение и карьера:

  • обучение на старте до 2-х недель с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;
  • наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
  • внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

    Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
Похожие вакансии

13 Ноября

Менеджер поддержки отдела продаж

Воронеж

Компания "SteadyControl" Обязанности: Составление сопроводительных документов: договоров и коммерческих предложений. Проверка...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист письменной поддержки сотрудников

Воронеж

до 43 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Команда поддержки удалённых сотрудников помогает решать разные проблемы: например, с рабочими инструментами или...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Стажер специалист технической поддержки L2 (Юнион)

Воронеж

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" НОТА ЮНИОН - Гибкое решение для автоматизации рекрутмента. Единое окно для всех участников процесса...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка)

Воронеж

от 42 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист технической поддержки сотрудников

Воронеж

от 45 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Что нужно делать? Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: